Sie kamen als gute Kunden. Jetzt sind sie bessere.
Wir müssen zugeben: Die große Anzahl zufriedener Kunden macht uns stolz. Einige davon dürfen wir Ihnen an dieser Stelle präsentieren. Mit der jeweiligen Geschichte dazu, warum sie zu uns gekommen sind und was wir für sie tun konnten. Wer weiß:
Vielleicht können wir auch bald Ihre Geschichte hier erzählen?
Multichannel Posteingang – Energie Steiermark
„Unsere internen KundInnen profitieren seit der Einführung der „DigiPost“ von einem früheren Zugriff auf Ihre Tagespost, eine schnellere Verteilung an die zuständige Sachbearbeiterin bzw. Sachbearbeiter und der sofortigen Anbindung an relevante Drittsysteme (SAP, CRM, usw.). Die Erfahrung und das fachliche Know How von unserem Implementierungspartner SmartCAP waren der Schlüssel für den Erfolg!“
Mag. (FH) Ewald Muhr, MSc., AbtL Kreditoren-Management, Energie Steiermark Technik GmbH
Dokumentenerfassungslösung – Magistratsabteilung 6 (MA 6)
„Die ausgezeichnete Zusammenarbeit mit SmartCAP IT-Solutions war für mich ein Highlight im gesamten Projekt.”
Andreas Divjak, Projekt-Leiter, MA 6
Automatisierte Posteingangsverarbeitung –
A1 Telekom Austria
„Durch die Lösung von SmartCAP haben wir eine massive Reduktion der manuell zu bearbeitenden Geschäftsfälle. Denn die Kofax Technologie identifiziert die Daten automatisiert, effizient und zuverlässig kann sie deshalb auch den richtigen Dokumententypen und dem richtigen Kunden zuordnen. Damit verbessern und beschleunigen wir alle nachfolgenden Prozesse“.
Klaus Ambros, Facility & Resource Management, Leitung Office Management, A1 Telekom Austria AG
A1 Telekom Austria
Robotic Process Automation (RPA) – Kelag
„Desktop-Automatisierung ist eine leistungsstarke Möglichkeit, vorhandene Personalkapazitäten optimal zu nutzen.”
Margareta Schliesser-Slanic, Koordinatorin des RPA Kompetenzzentrums, Kelag
Dokumentenerfassungslösung – SPAR Österreich
„Mit der Technologie von Kofax und der kompetenten Unterstützung durch SmartCAP haben wir unsere papierbasierten Prozesse bereits stark rationalisieren können. Wir haben aber noch großes Potential in diesem Bereich, das wir mit unseren bewährten Partnern in naher Zukunft weiter erschließen wollen“,
Martin Sperl, Applikationsmanager Abt. Technologie und Entwicklung, SPAR
Automatisierte Posteingangsverarbeitung – KELAG
„Dank der ausgezeichneten Unterstützung von SmartCAP IT-Solutions und des großen Engagements des Kelag-Projektteams konnten wir die Implementierung termingerecht und innerhalb des
vorgegebenen Kostenrahmens abschließen”
Georg Olivotto, Projektleiter, Kelag
Dokumentenerfassungslösung – Grazer Wechselseitige (GRAWE)
„Insgesamt sind wir mit der Lösung sehr zufrieden, denn alle Zielvorgaben wurden erreicht. Ausgezahlt hat sich auch die Wahl von Kofax und SmartCAP, die als Team perfekt harmonierten und während der Implementierung hohes Engagement an den Tag legten.“
Michael Schaffler, ein IT-Gruppenleiter, GRAWE