März 2024
Newsletter: Die Zukunft der Automatisierung stellt sich vor
Kundenstimmen: Erfahrungen aus erster Hand – VIG
Die Zufriedenheit und das positive Feedback unserer Kund*innen sind für uns immer ganz besondere Highlights und etwas, das wir gerne und mit Stolz teilen.
Diesen Monat berichten wir über unsere Zusammenarbeit mit der Vienna Insurance Group (VIG) und freuen uns, dass wir diesen Erfolg mit Ihnen teilen können.
Die VIG ist die führende Versicherungsgruppe in Zentral- und Osteuropa. Die Herausforderung des Unternehmens war es, Schadens- und Antragsprozess zu zentralisieren, homogenisieren und automatisieren. Darauf aufbauend wurden die Prozesse im Sinne eines besseren Kundenservices optimiert und Innovationsbestrebungen unterstützt.
Unsere Lösung
Die Implementierung einer unternehmensweiten KI unterstützten Erfassungsplattform zur Digitalisierung und Automatisierung von dokumentenbasierten Prozessen im Konzern auf Basis von Tungsten Automation (Kofax) Technologie wurde erfolgreich umgesetzt. Diese verarbeitet zukünftig 1,8 Mio. Einreichungen pro Jahr (entspricht 10 Mio. Seiten) über unterschiedliche Eingangskanäle: Brief-Post, E-Mail, Kundenportal und App.
Wir bedanken uns für das Vertrauen und die gute Zusammenarbeit! Die Zufriedenheit der VIG mit unserer Lösung ist der wahre Beweis für die Qualität und den exklusiven Service, den wir unseren Kund*innen anbieten.
TotalAgility 8: die Zukunft der Automatisierung stellt sich vor
Ein besonderer Meilenstein war der erfolgreiche Anlauf von TotalAgility 8, dem neusten intelligenten Lösungssystem von unserem Partner Tungsten Automation (vormals Kofax).
Dieses Meisterwerk der Technologie setzt neue Maßstäbe in der Branche und schafft es, inhaltsintensive Arbeitsabläufe noch weiter zu vereinfachen. Erhalten Sie verwertbare Erkenntnisse und tiefere Einblicke in Ihre Geschäftsprozesse. Mit KI als zukunftsträchtiges und innovatives System, das unseren aktuellen und zukünftigen Kund*innen den Arbeitsalltag enorm erleichtern wird und Ihre Geschäftsprozesse durch innovative Lösungen für die Workflow-Automatisierung verbessert.
Was ist neu an TotalAgility 8?
- Co-Piloten auf Basis Generativ AI
- Cloud-basierte Dokumentenbibliothek
- Extraktion ohne Training
- Vereinfachte Integration
- Unterstützung für Citizen Developer
Events! Events!
Natürlich haben wir auch diesen Monat ein paar der wichtigsten Branchen- und Partnerevents besucht. Es ist in einer sich so schnell verändernden und wachsenden Branche immer wichtig, die aktuellen Trends und Entwicklungen live mitzuerleben.
Durch unsere langjährige Expertise und wichtigen Partnerschaften teilen wir unser Know-how auch immer gerne mit Interessierten und freuen uns über einen regen Austausch.
Das nächste große Partnerevent, auf das wir uns bereits sehr freuen, ist das Tungsten Automation Summit: Am 23. April 2024 findet dieses in der BMW Welt München statt und verspricht ein ganz besonderes Ereignis zu werden.
Wir laden Sie herzlich dazu ein, dieses besondere Event mit uns gemeinsam zu besuchen – sollten Sie Interesse an einer Anmeldung für das Event haben oder weitere Informationen dazu benötigen, dann schreiben Sie gerne eine Nachricht an: d.netousek@smartcap-its.com oder klicken Sie auf den Banner:
Es gibt immer was zu lachen!
In unserem Büro wird viel gelacht und das hat auch einen guten Grund: Wir tun es einfach alle gerne!
Deswegen gab es eine kleine Spendenaktion, bei der hier alle von SmartCAP nicht nur ihren Teamgeist, sondern auch unsere Verpflichtung zur sozialen Verantwortung unter Beweis stellten. Gemeinsam hat das Team den Faschingsdienstag zum Anlass genommen, um einem kranken Kind Clownbesuche zu ermöglichen. Danke nochmals an das gesamte Team für ihr Engagement und unser besonderer Dank gilt natürlich allen Clowns, die diese Welt ein bisschen freundlicher machen.
Sollten Sie sich gerade fragen, wie SmartCAP auch Ihnen dabei helfen könnte Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und somit kostbare Zeit und Geld zu sparen, dann antworten Sie einfach auf diese Nachricht und wir vereinbaren ein kostenloses Erstberatungsgespräch!
Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Start in den Frühling und wir melden uns im nächsten Newsletter wieder mit vielen Neuigkeiten und spannenden Innovationen!
Ihr SmartCAP Team
